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ADELA
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利用規約

この利用規約(以下「本規約」)は、株式会社HAGURUMA(以下「当店」)が運営するオンラインストア「ADELA」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。お客様は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用ください。

第1条(適用)

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当店とお客様との間のすべての関係に適用されます。
  2. 当店が本サービス上に掲載する特定商取引法に基づく表記、プライバシーポリシー、返金ポリシー、配送ポリシー、各商品ページの注意事項は、本規約の一部を構成します。

第2条(ご購入と契約の成立)

  1. お客様が本サービスの手順に従って注文し、当店がご注文確認のメールを送信した時点で売買契約が成立します。
  2. 次の場合、当店はご注文をお断りまたは取り消すことがあります:在庫切れ、価格・商品情報の明らかな誤表示、決済の承認が得られない場合、過去に本規約への違反があった場合、その他当店が不適切と判断した場合。

第3条(商品価格)

商品価格は各商品ページに表示する価格(消費税込み)とします。価格は予告なく変更することがありますが、すでに成立したご注文には変更前の価格が適用されます。

第4条(配送料)

国内配送料は無料です。配送料を変更する場合は、本サービス上でお知らせし、変更前に成立したご注文には変更前の条件を適用します。

第5条(お支払い)

  1. お支払い方法は、注文手続きの画面に表示する方法からお選びいただけます。
  2. 決済サービスの利用には、各決済事業者の定める規約が別途適用されることがあります。

第6条(商品のお届け)

  1. 商品の発送時期と配送の詳細は配送ポリシーに定めます。
  2. 通常、ご注文確定から2〜3週間前後でお届けします。商品の手配状況・物流・天候等の事情により、4週間以上かかることがあります。配送日・時間帯の指定はお受けしていません。
  3. 配送先は日本国内に限ります。

第7条(配送先情報)

  1. お客様は、正確な配送先・連絡先を入力してください。
  2. お客様の入力誤り、長期不在、受取拒否により配送が完了しなかった場合の再配送費用は、お客様のご負担となることがあります。

第8条(ご注文の変更・キャンセル)

ご注文確定後のお客様都合による変更・キャンセルは、原則としてお受けしていません。発送前で当店が対応可能な場合に限り、個別に対応することがあります。

第9条(返品・交換)

  1. 商品の不備(破損・汚損・ご注文と異なる商品の到着)があった場合は、商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。当店の負担で交換または返金を行います。
  2. お客様都合による返品・交換はお受けしていません。
  3. 返品・交換の手順と受付条件は返金ポリシーに定めます。

第10条(天然皮革製品について)

天然皮革は、色味・シボ・小さな傷跡・血筋などが1点ごとに異なります。これらは素材本来の特性であり、不良品には当たりません。また、ご覧になる画面の設定により、実物と色が異なって見えることがあります。

第11条(商品の仕様)

商品の寸法・重量は表示値から若干前後することがあります。当店は、商品の基本的な機能・品質に影響しない範囲で、仕様・付属品・包装を変更することがあります。

第12条(禁止事項)

お客様は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません:法令または公序良俗に反する行為、虚偽の情報の登録、第三者への成りすまし、不正アクセスやシステムへの妨害、転売を目的とした大量購入、当店や第三者の権利を侵害する行為、その他当店が不適切と判断する行為。

第13条(知的財産権)

本サービス上の文章・画像・ロゴ・デザインその他のコンテンツに関する権利は、当店または正当な権利者に帰属します。無断での複製・転用・改変を禁止します。

第14条(本サービスの変更・停止)

当店は、保守・障害・やむを得ない事情により、事前の通知なく本サービスの全部または一部を変更・中断・終了することがあります。

第15条(免責)

  1. 当店は、本サービスに掲載する情報の正確性に努めますが、その完全性を保証するものではありません。
  2. 当店の責めに帰すことができない事由による配送の遅延・不着、その他の損害について、当店は責任を負いません。ただし、法令上当店が責任を負う場合はこの限りではなく、その場合の責任は、当店に故意または重過失がない限り、当該商品の代金額を上限とします。

第16条(個人情報)

お客様の個人情報は、当店のプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第17条(本規約の変更)

当店は、法令の改正や本サービスの内容変更に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点、または当店が定める日から効力を生じます。

第18条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。